Dijamin konsumen kamu Bakal Loyal ! Terapkan 5 Tips jitu berikut ini

Sinergi | konsumen loyal | konsumen setia | tips dan informasi | tips konsumen setia 

Sahabat Sinergi, Setiap pelaku bisnis atau usaha tentu tidak ingin pelanggan atau konsumennya beralih membeli produk ke kompetitor nya. Maka dari itu, pemilik usaha harus melakukan langkah tepat agar konsumennya tidak berpaling ke kompetitor.

Memang bukan sesuatu yang mudah dilakukan untuk mempertahankan konsumen agar tetap setia pada produk yang diperjual-belikan. Para pebisnis sering kali harus berbenah diri hingga menghadirkan inovasi brilian agar tidak kalah saing dengan kompetitor. Lantas, apa yang perlu dilakukan untuk mempertahankan pelanggan agar setia?

Terapkan 5 tips dan strategi pemasaran bisnis berikut ini agar meningkatkan loyalitas konsumenmu:

  1. Pertahankan Kualitas Produk

Hal paling mendasar untuk membangun loyalitas konsumen dan membuat pelanggan tidak pindah ke pesaing adalah dengan menjaga kualitas produk kita. Kualitas produk adalah prioritas utama jika bisnis kita ingin tetap berkembang. Jangan menurunkan kualitas barang karena harga bahan pokok pembuat barang tersebut naik.

Selain itu, membentuk tim khusus untuk mengontrol kualitas (QC) juga perlu untuk dilakukan, kemudian buatlah ceklist berisi apa saja yang perlu dicek untuk memastikan produk yang diterima pelanggan adalah produk yang berkualitas.

  1. Jaga Kualitas Pelayanan

Ciptakan suatu pelayanan yang dapat membuat konsumen betah dan tidak mau pindah ke lain hati. Misalnya meningkatkan kemudahan saat proses transaksi, kecepatan respons dan sebagainya.

Jangan menjalankan bisnis hanya fokus terhadap pemasaran produk mereka tanpa memperhatikan pelayanan dan keinginan para konsumen.

  1. Memberikan Penawaran Istimewa 

Agar konsumen semakin betah, berikan penawaran istimewa berupa diskon, voucher, reward maupun cashback menarik yang dapat digunakan untuk pembelian berikutnya. Berikan penawaran seperti ini secara rutin, misalnya setiap sebulan sekali atau beberapa bulan sekali. Sehingga konsumen akan selalu menanti-nanti penawaran pada bulan berikutnya. Cara ini juga dapat menarik perhatian konsumen baru.

  1. Berikan Beberapa Keuntungan Bagi Pelanggan Setia 

ACE Hardware Beri Diskon 10 % untuk Semua Produk - Serambi Indonesia

Selain menawarkan program menarik bagi pelanggan setia kita, kita juga dapat memberi keuntungan bagi pelanggan setia kita dengan cara kita menjalin kerjasana bersama mereka. Tawarkan peluang bisnis para konsumen yang dapat memberi keuntungan bagi mereka dan juga dapat membatu meningkatkan pemasaran produk yang kita tawarkan.

  1. Membuat Program Promosi yang Konsisten

Penerapan program promosi sangat diperlukan sebagai salah satu upaya mempertahankan konsumen. Promosi diskon, paket produk, paket bundling serta paket dengan harga khusus menjadi salah satu strategi yang terbukti ampuh membangun loyalitas konsumen. Hal penting yang perlu diperhatikan dalam melakukan program promosi adalah konsisten, sesuai dengan target market dan beberapa hal lainnya

 

Demikian tips dan strategi pemasaran agar konsumen kamu tetap setia dan tidak beralih ke brand produk lain.

Tetap follow akun kami agar kamu mendapatkan informasi dan tips menarik lainnya.

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email
Share on whatsapp
Mei 2021
SSRKJSM
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31