Penting untuk Diperhatikan, cermati 5 Tantangan bisnis online ini

Sinergi | Tantangan bisnis, tantangan bisnis online, bisnis online, hambatan bisnis online, tantangan usaha online

Sahabat Sinergi, yuk sama-sama membahas mengenai digital marketing yakni tantangan dan hambatan untuk pelaku bisnis online yang wajib diperhatikan.

Sahabat sinergi, Menjalankan bisnis online bukanlah hal yang mudah. Pasalnya, berbeda dengan bisnis offline dimana kamu bisa bertemu langsung dengan pembeli, kamu harus bisa memasarkan dan menjual produk kepada konsumen dari jarak jauh. Artinya konsumen tidak dapat melihat produk secara langsung sehingga kamu harus memiliki sejumlah strategi untuk bisa meyakinkan mereka.

Dalam operasional bisnisnya, seringkali terdapat tantangan dan juga hambatan dalam bisnis online seperti berikut ini :

  1. Mendapatkan kepercayaan konsumen

Mengetahui Perilaku Konsumen Untuk Meningkatkan Penjualan Bisnis

Pebisnis harus bisa meyakinkan konsumen bahwa bisnis online-nya terpercaya dan sesuai dengan deskripsi yang diinfokan.

Untuk mengatasi ini, pebisnis dapat membagikan testimoni, rating, atau review dari pembeli sebelumnya sehingga konsumen pun merasa lebih aman untuk bertransaksi. Selain itu bisa juga dengan menampilkan foto asli dari produk khususnya untuk kamu yang berjualan produk fashion sehingga calon pembeli memiliki ekspektasi yang tepat terhadap produk dan tidak kecewa saat menerimanya.

  1. Mempertahankan loyalitas pelanggan

Perbedaan Antara Brand Loyalty dan Customer Loyalty - Glints Blog

Kepuasan pelanggan sangat berpengaruh terhadap berlangsungnya sebuah bisnis, baik perdagangan barang maupun jasa. Banyak perusahaan berlomba-lomba mempertahankan loyalitas dan kepuasan pelanggan untuk memperluas jaringan bisnis. Kepuasan pelanggan tidak dapat tercipta dengan mudah karena membutuhkan proses yang cukup panjang. Namun, selain proses yang panjang, loyalitas dan kepuasan pelanggan juga dipengaruhi oleh berbagai faktor, antara lain pelayanan, kualitas produk, maupun harga.

Untuk bisa meningkatkan loyalitas pelanggan, kamu bisa membuat sejumlah program yang memberikan manfaat bagi mereka seperti referral program. Selain itu, kamu juga bisa memberikan diskon spesial seperti diskon membership, diskon khusus customer lama, dan sebagainya.

  1. Kendala Financial

Training Financial Modelling

Tantangan bisnis mengenai keuangan bukanlah hal yang dapat dianggap remeh. Jika tidak hati-hati dalam mengelola keuangan pada bisnis online, masalah keuangan sewaktu-waktu bisa menimpa bisnis kamu.

Kamu harus mencatatkan semua pendapatan dan pengeluaran untuk urusan apapun ke dalam pembukuan. Dengan adanya catatan itu, kamu tidak perlu repot-repot jika ada hal aneh ketika kembali mengecek keuangan yang tersedia.

  1. Kompetitor yang Beragam

6 Langkah Analisa Kompetitor Untuk Memenangkan Pasar

Dengan berkembangnya zaman, bukan hanya saja yang melakukan bisnis online. Ribuan orang lain pun juga melakukan hal yang sama dan mereka semua adalah kompetitor, khususnya yang menjual hal yang sama dengan apa yang kamu jual.

Kompetitor sebenarnya tidak hanya menjadi pesaing saja, tapi juga bisa menjadi percontohan bagi pebisnis online untuk belajar, apalagi pengusaha online yang jauh lebih besar. Kamu bisa menerapkan bagaimana cara mereka jualan lebih baik untuk diterapkan ke dalam bisnis sendiri.

  1. Menemukan Pasar yang Tepat

Stock Market Highlights: Sensex ends 487 pts lower at 50,792, Nifty down  143 pts; Bajaj Auto, RIL top losers

Agar bisnis bisa berhasil, kamu harus bisa menemukan target pasar yang tepat untuk produkmu.

Agar tidak salah sasaran, sebaiknya lakukan riset terlebih dahulu kepada target audiens yang ingin kamu tuju.

Cari tahu kebutuhan mereka dan jenis produk yang mereka cari. Kamu juga bisa melakukan riset mengenai platform yang biasa mereka gunakan sehingga kamu bisa lebih mudah membangun hubungan dengan mereka.

  1. Maraknya Penipuan Online 

contoh modus penipuan online shop bea cukai dan polisi terbaru Juni 2021

Tantangan bisnis online lainnya yaitu maraknya penipuan. Kasus penipuan pada transaksi jual beli online bukanlah hal yang baru akhir-akhir ini. Penipuan tidak hanya menerpa pembeli saja, tapi penjual pun juga bisa terkena penipuan. Selalu cek dengan rinci setiap pembeli yang mau membeli produk yang Kamu jual. Jangan sampai penipuan menimpa mu.        

Demikian informasi tips yang dapat bermanfaat bagi kita semua. Semoga kalian tetap semangat dalam menjalankan dan membesarkan bisnis dan usaha ya.

Terus follow akun Sinergi untuk dapatkan informasi dan tips terbaru menarik lainnya.

 

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email
Share on whatsapp
September 2021
S S R K J S M
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930